GrupoK35 - IT managers group

Gestión y administración IT

Una de las mayores preocupaciones a las que se enfrentan las empresas es poder alcanzar la máxima eficiencia en su gestión. El aspecto informático puede suponer el consumo de buena parte de los recursos de la compañía, orientándolos en un sentido muy distinto al de su principal cometido. Con K35 IT Managers Group podrá disponer de los mejores expertos en tecnología cuidando de sus infraestructuras y tecnologías de la información, para que usted pueda dedicarse a lo más importante: su negocio.

Outsourcing de Administración de sistemas

El servicio de administración de sistemas es clave para disponer de un sistema informático en óptimas condiciones a lo largo del tiempo. Con este servicio dispondrá de un grupo de personas altamente cualificadas como si fuera su departamento IT, se encargarán periódicamente de las labores, de supervisión del sistema, resolución de incidencias, actualizaciones e instalaciones, configuraciones y cambios, integración de nuevo hardware y software, coordinación con operadoras de comunicaciones, coordinación con empresas de software, responder consultas técnicas, supervisar y controlar la seguridad, documentar el sistema, realizar simulaciones de contingencia, probar productos, y mucho más.

Asistencia técnica integral de sistemas informáticos

Ofrecemos una amplia gama de soluciones de soporte que funcionan con un diagnostico inicial. El soporte puede ser telefónico, remoto y presencial, o una combinación de todas. Ofrecemos solución para problemas de averías e incidencias para toda la infraestructura, desde el equipamiento más básico, a sistemas complejos.

Gestión de riesgos tecnológicos. Planes de contingencia y continuidad de negocio

La implantación de tecnología en las empresas conllevan un riesgo, nosotros le acompañaremos en evaluar y gestionar las Pérdidas asociadas con un riesgo identificado, conocer la Incertidumbre asociada y a realizar una elección entre alternativas y posibles actuaciones. Prevención y protección de la disponibilidad de los sistemas de información, recursos y procesos críticos de la empresa frente a amenazas que pudieran afectar a la continuidad de su actividad. Dispondrá de un Plan de Contingencia Informática y de un Plan de Continuidad de Negocio.

Gestión de elementos críticos del sistema y monitorización

Valoraremos la disponibilidad y el rendimiento de los activos principales tanto si son servidores, sistemas de backup o cualquier elemento crítico, e implantamos herramientas y procedimientos de alto nivel, para conocer el estado de dichos elementos en todo momento en tiempo real y poder así, anticiparnos a incidencias y dar rápidas soluciones.

Implementación de proyectos IT y coordinación de proveedores

La empresa no siempre dispone de los conocimientos para gestionar proyectos de TI. Dedicar recursos valiosos a esta tarea, tal vez no resulte práctico. Nuestros servicios de gestión de proyectos y coordinación, le permiten disponer en cualquier momento de un único punto de contacto para todas sus necesidades de implementación e integración.